GÉREZ LES DEMANDES EN QUELQUES CLICS

Besoin de maintenance, équipement ou PLV ? Avec YOOBIC vous solutionnez rapidement les problèmes afin de maintenir une expérience client homogène dans votre réseau.

Demandez une démo

Les apparences comptent

Ampoules grillées, mobiliers endommagés… Maintenir chaque point de vente en bon état et conformément aux standards de sa marque est un défi quotidien. Avec YOOBIC, digitalisez les demandes des points de vente pour offrir une expérience client exceptionnelle et booster votre taux de transformation.

Reporting fluide

Reporter les problèmes opérationnels du quotidien devient simple et rapide. Avec YOOBIC, vos points de ventes peuvent signaler un problème en quelques clics depuis leur smartphone ou tablette.

Reporting fluide

Résolution rapide

Traitez rapidement et efficacement les demandes et problèmes opérationnels de vos points de vente afin de garantir une apparence soignée et une expérience parfaite dans tout votre réseau.

Résolution rapide

COMMENT GÉRER EFFICACEMENT
LES DEMANDES AVEC YOOBIC

Personnalisez votre catalogue de demandes

Créez un catalogue de demandes personnalisé afin que vos points de vente puissent signaler un problème de maintenance, commander de nouveaux équipements ou signaler un problème de livraison très facilement.

Personnalisez votre catalogue de demandes
Éliminez les processus laborieux

Pour signaler un problème, il suffit de remplir un formulaire prédéfini et d’y joindre quelques photos pour illustrer le besoin. Le responsable concerné reçoit instantanément la demande détaillée et peut la traiter sans attendre.

Éliminez les processus laborieux
Suivez le statut des demandes

Vos points de vente peuvent suivre l’avancement de leurs demandes et sont notifiés immédiatement lorsque le problème a été traité.

Suivez le statut des demandes
Plus de visibilité pour mieux analyser

Obtenez des tableaux de bord automatiques permettant d’identifier les problèmes récurrents et leurs causes afin d’y apporter des solutions durables.

Plus de visibilité pour mieux analyser
Personnalisez votre catalogue de demandes
Éliminez les processus laborieux
Suivez le statut des demandes
Plus de visibilité pour mieux analyser

Découvrez notre solution

Excellence opérationnelle >
  • Traitement instantané
    Un processus de demande 100 % digitalisé qui fait gagner du temps à toutes vos équipes.
  • Résolution
    rapide
    Réglez les problèmes beaucoup plus rapidement afin de garantir une expérience client mémorable.
  • Suivi en
    temps réel
    Suivez toutes les demandes et obtenez une visibilité totale sur les coûts et les implications.