Offri una brand experience eccezionale
YOOBIC permette ai marchi e ai retailer di bellezza di garantire la perfetta esecuzione delle linee guida del loro marchio in ogni luogo, assicurando che i loro team di vendita sul campo e i consulenti di bellezza siano più coinvolti e ben formati. Questo consente di offrire una brand experience più coerente che attrae più clienti.
Esecuzione perfetta dei processi in-store
Invia i tuoi planogrammi, le linee guida per le promozioni e il visual merchandising e chiedi ai consulenti di bellezza o ai rappresentanti sul campo di condividere foto. Controlla l'esecuzione dei display, il lancio di nuovi prodotti e Gift With Purchase in tempo reale e lascia facilmente il tuo feedback.
La sede centrale ottiene una visibilità totale a distanza con una dashboard automatizzata e una libreria fotografica per analizzare la conformità e avere una panoramica di ogni negozio e banco.
Controlli più efficaci dei negozi
Dimentica le checklist cartacee, i fogli Excel e i report che richiedono troppo tempo. Con YOOBIC, i rappresentanti sul campo possono completare le loro visite presso i negozi digitalmente, assegnare piani d’azione e inviare il loro report ai consulenti di bellezza o agli Store Manager in un solo click.
In sede puoi monitorare tutte le visite dei negozi e la conformità alle linee guida del vostro marchio in tempo reale grazie alla tua dashboard automatizzata.
Segnalazione istantanea dei problemi in-store
Non lasciare che una lampadina rotta, un tester mancante o prodotti fuori stock rovinino una vendita! Con YOOBIC, i rappresentanti sul campo e i consulenti di bellezza possono inviare richieste facilmente tramite l'app, senza uscire dal negozio.
In sede puoi rispondere alle richieste più velocemente che mai, in modo che le vetrine siano sempre perfette e i tuoi dipendenti liberi di concentrarsi sui clienti.
Team sul campo meglio formati
Fai l’onboarding dei nuovi dipendenti e una formazione continua per i rappresentanti sul campo e i consulenti di bellezza inviando loro corsi di micro-learning sulle ultime collezioni, sui vostri marchi e sulle tecniche di vendita.
Metti alla prova le loro conoscenze con mini quiz e competizioni e incoraggiali a imparare sempre di più premiandoli con badge e punti.
Dipendenti più coinvolti e informati
Condividi notizie e video in diretta, lanci di nuove collezioni e molto altro ancora con la newsfeed aziendale, la tua app social personale.
Rendi più semplice e veloce la comunicazione tra i vostri team in sede, i rappresentanti sul campo e i consulenti di bellezza grazie alla chat di gruppo, le conversazioni individuali e video chat.
I TESTIMONIAL DEI NOSTRI CLIENTI
“Lancôme US ha migliaia di punti vendita e di conseguenza è difficile monitorare le attività di ogni retailer. Grazie a YOOBIC, possiamo avere una visibilità in tempo reale di tutto ciò che accade nelle nostre boutique. Prima di YOOBIC impiegavamo mesi per trovare problemi, adesso li troviamo in pochissimo tempo.”
“Posso vivere senza YOOBIC? Direi di no." Pixi Beauty aveva bisogno di un modo per sostenere la crescita globale del suo marchio, ottenendo dati più precisi dai negozi e fornendo i loro team gli strumenti necessari per avere successo.
Scopri come Kiko è riuscita ad essere efficiente migliorando la comunicazione interna e i processi di gestione delle operations, ottimizzando la conformità degli standard in store e la customer experience.
