YOOBIC pour l'industries des cosmétiques

Garantir une expérience de marque homogène

YOOBIC permet aux marques de cosmétiques d'assurer une exécution parfaite de leurs guidelines et animations en point de vente, tout en maintenant leurs équipes terrain engagées et bien formées. Elle peuvent ainsi assurer une expérience client cohérente et de qualité dans chaque point de vente.

Une exécution parfaite de vos opérations

Partagez vos planogrammes, guidelines merchandising et animations de manière digitale. Recevez les photos prises par les équipes sur le terrain (area managers, équipes formation & animation, beauty advisors) afin de pouvoir suivre l'exécution en temps réel. Collaborez avec elles en commentant les photos pour corriger les erreurs de manière simple et efficace.

Au siège, vous pouvez suivre le déploiement et la conformité des opérations grâce aux tableaux de bord automatisés et visualiser les photos des mises en place dans chaque corner grâce à la photothèque.

Des visites efficaces

Oubliez les checklists papier, les tableurs et les rapports chronophages. Vos areas managers peuvent réaliser leurs rapports de visite de manière digitale, attribuer des plans d'action et envoyer immédiatement le rapport aux beauty advisors et responsables de magasin.

Au siège, vous obtenez un aperçu en temps réel de toutes les visites dans vos tableaux de bord automatisés pour analyser la conformité dans votre réseau.

Une résolution rapide des problèmes

Ne laissez pas un problème de maintenance, un testeur manquant ou des produits en rupture de stock entraver une vente ! Avec YOOBIC, vos beauty advisors et area managers peuvent facilement remonter les besoins en point de vente via l'application et gagnent ainsi du temps pour se concentrer sur l'essentiel : vos clients.

Au siège, vous pouvez traiter les problèmes rapidement et efficacement afin de garantir une expérience soignée dans tous vos corners.

Des équipes mieux formées

Formez les nouveaux employés rapidement et renforcez les connaissances de vos beauty advisors grâce à des mini-cours interactifs et ludiques sur vos nouveaux produits, votre marque et les techniques de vente.

Testez leurs connaissances à l'aide de quiz et motivez-les à en apprendre davantage grâce à des challenges, des badges et des points.

Plus d'engagement dans votre réseau

Fini les chaînes d’email sans fin et les dizaines de groupes WhatsApp ! Animez vos équipes sur le terrain en communiquant avec eux via votre propre fil d'actualité. Donnez la parole à vos beauty advisors en collectant leurs feedbacks avec des sondages.

Simplifiez les communications entre le siège, les area managers et les beauty advisors grâce au chat sécurisé et créez des groupes de discussion pour encourager le partage de bonnes pratiques.

Témoignages clients

"Puis-je vivre sans YOOBIC aujourd'hui ? Je dirais non. Pixi Beauty avait besoin d'un moyen de stimuler la croissance mondiale de sa marque en obtenant des données plus précises des magasins tout en donnant à ses équipes tout ce dont elles ont besoin pour réussir."

"YOOBIC nous a permis d'uniformisé les outils, nous avons un meilleur suivi des plans d'action après nos visites, le gain de temps est énorme et surtout, le plus important, l'outil nous permet de mieux interagir avec les équipes en magasin."

Céline Salles | Area Manager at Kiko Milano