Témoignages clients

Comment Lacoste assure une expérience client homogène dans toutes ses boutiques

Pour Lacoste, l'expérience client et la cohérence de l'image de marque sont essentielles.

Avant YOOBIC, il était très difficile pour eux de contrôler efficacement la conformité de leurs boutiques à l'échelle mondiale. Pour résoudre ce problème, ils ont choisi de déployer YOOBIC dans leurs 1200 magasins. Ils disposent désormais d'une visibilité totale sur la conformité de leurs boutiques et peuvent assurer une meilleure exécution de leurs guidelines Visual Merchandising.

Comment Pixi Beauty pilote en temps réel son activité commerciale

"Puis-je vivre sans YOOBIC aujourd'hui ? je dirais non." Pixi Beauty avait besoin d'un moyen efficace de collecter des données fiables sur l'activité de ses équipes terrain et l'exécution dans ses points de vente.

Regardez cette vidéo pour découvrir comment YOOBIC a aidé Pixi Beauty à faciliter la vie de ses équipes sur le terrain et au siège.

Comment Peugeot assure le respect de ses standards opérationnels en concession

Il est essentiel pour Peugeot d'offrir une prestation de service homogène et de qualité dans l'ensemble de son réseau. Grâce à YOOBIC, les 100 responsables de zone peuvent maintenant réaliser leurs audits plus efficacement. Au siège, les équipes peuvent vérifier en temps réel si leurs standards opérationnels sont respectées dans l'ensemble de leurs concessions.

"YOOBIC nous permet de mieux piloter l'ensemble de nos processus d'audit. Nos équipes terrain sont plus productives et efficaces. Par conséquent, la conformité de nos standards de marque chez les concessionnaires automobiles a augmenté de façon significative."

Comment La Vie Claire a gagné en visibilité sur la conformité en point de vente

Avant YOOBIC, les équipes de La Vie Claire peinaient à garantir la conformité des standards et à suivre l'exécution des opérations commerciales dans leur réseau de 300 magasins.

Découvrez comment le déploiement de YOOBIC a aidé La Vie Claire à améliorer la performance en magasin et la productivité de ses équipes terrain.

Comment Etam a amélioré l'exécution du Visual Merchandising en magasin

Le groupe Etam est l'un des leaders européens de la lingerie. Avec plus de 860 boutiques en Europe, Etam n'avait pas de moyen efficace de savoir si les directives visual merchandising étaient mises en œuvre correctement et à temps.

Découvrez comment YOOBIC a permis à Etam d'améliorer l'expérience client en boutique grâce à une meilleure exécution.

"Avec YOOBIC, nous sommes dans l'interraction avec les utilisateurs en point de vente, pour améliorer la qualité d’exécution et surtout, offrir à nos clients une expérience d’achat exceptionnelle."

Comment King Jouet pilote le déploiement de ses opérations en magasin

King Jouet compte 240 magasins dans son réseau. Le groupe recherchait une solution qui pourrait aider ses directeurs régionaux à effectuer les visites en point de vente plus efficacement, tout en leur permettant de piloter l'exécution des promotions en temps réel.

"YOOBIC nous permet vraiment de gagner du temps et de l’efficacité sur le contrôle et la mise en place de nos opérations commerciales."

Comment la Fnac garanti l'exécution de ses accords de coopération en magasin

Avant la mise en place de la solution YOOBIC, les équipes merchandising de la Fnac n'avait pas d'outil pour piloter efficacement le déploiement de ses accords commerciaux.

Grâce à YOOBIC, ils peuvent désormais piloter la mise en œuvre et le respect des opérations commerciales et merchandising dans leurs magasins, le tout en temps réel.

“Depuis la mise en place de YOOBIC, nos category managers sont en confiance lorsqu’ils négocient des accords de coopération avec les marques car ils savent que les promesses qu’ils font aux partenaires sont tenues : les opérations sont mises en place au bon moment et sont conformes aux attentes”