YOOBIC pour la mode et le luxe
Garantissez une expérience client homogène et exceptionnelle dans tous vos points de vente.
Optimisez l’expérience client dans chaque boutique
YOOBIC permet aux marques de prêt-à-porter et luxe d’offrir une expérience client d’exception dans chaque point de vente en améliorant l’exécution dans leur réseau, la communication et la formation de leurs équipes.
Une exécution parfaite du Visual Merchandising
Diffusez vos guidelines VM en un clic à l’ensemble du réseau. Les boutiques partagent leurs photos pour un suivi en temps réel et une collaboration simple et efficace : commentez, corrigez, validez.
Au siège, vos équipes retail et VM suivent le déploiement et la conformité depuis des tableaux de bord automatisés, et visualisent les mises en place en images dans la photothèque.
Des visites efficaces
Oubliez les checklists papier, les fichiers excel et les rapports chronophages. Vos responsables régionaux peuvent réaliser leurs rapports de visite de manière digitale, attribuer des plans d’action et envoyer immédiatement le rapport au directeur du magasin.
Au siège, vous obtenez un aperçu en temps réel de toutes les visites dans vos tableaux de bord automatisés pour analyser la conformité dans votre réseau.
Des équipes mieux formées
Formez les nouveaux employés rapidement et renforcez vos équipes grâce à des cours interactifs et ludiques sur les nouvelles collections, votre marque et les techniques de vente. Testez leurs connaissances à l’aide de quiz et motivez-les à en apprendre davantage grâce à des badges et des récompenses !
Plus d’engagement dans votre réseau
Fini les chaînes d’email sans fin et les dizaines de groupes WhatsApp ! Partagez vos actualités et collectez des feedbacks des équipes terrain via des sondages grâce à votre propre fil d’actualité.
Simplifiez les communications entre le siège, les équipes régionales et celles en points de vente grâce à des chats sécurisés, privés ou en groupe.
Témoignages de nos clients
Adore Me
YOOBIC nous aide à atteindre une exécution opérationnelle quasi parfaite en magasin, tout en formant et en engageant nos équipes. Nous l’utilisons pour partager les lancements de produits et les actualités de l’entreprise, tout en mesurant l’engagement grâce aux commentaires, questions et mentions “j’aime” sur les publications. Alors que nous faisons croître notre réseau de magasins, obtenir des retours du terrain et garder une visibilité sur l’exécution est essentiel pour garantir une expérience client cohérente.
The Kooples
Notre marque emblématique se doit d’offrir une expérience client haut de gamme, à l’image de nos produits. Nous devons être agiles, réactifs et efficaces pour satisfaire pleinement notre clientèle. Grâce à YOOBIC, nous pouvons désormais améliorer nos processus retail et, par écho, la satisfaction et l’expérience de nos clients.
Adore Me
YOOBIC nous aide à atteindre une exécution opérationnelle quasi parfaite en magasin, tout en formant et en engageant nos équipes. Nous l’utilisons pour partager les lancements de produits et les actualités de l’entreprise, tout en mesurant l’engagement grâce aux commentaires, questions et mentions “j’aime” sur les publications. Alors que nous faisons croître notre réseau de magasins, obtenir des retours du terrain et garder une visibilité sur l’exécution est essentiel pour garantir une expérience client cohérente.
The Kooples
Notre marque emblématique se doit d’offrir une expérience client haut de gamme, à l’image de nos produits. Nous devons être agiles, réactifs et efficaces pour satisfaire pleinement notre clientèle. Grâce à YOOBIC, nous pouvons désormais améliorer nos processus retail et, par écho, la satisfaction et l’expérience de nos clients.
Adore Me
YOOBIC nous aide à atteindre une exécution opérationnelle quasi parfaite en magasin, tout en formant et en engageant nos équipes. Nous l’utilisons pour partager les lancements de produits et les actualités de l’entreprise, tout en mesurant l’engagement grâce aux commentaires, questions et mentions “j’aime” sur les publications. Alors que nous faisons croître notre réseau de magasins, obtenir des retours du terrain et garder une visibilité sur l’exécution est essentiel pour garantir une expérience client cohérente.
The Kooples
Notre marque emblématique se doit d’offrir une expérience client haut de gamme, à l’image de nos produits. Nous devons être agiles, réactifs et efficaces pour satisfaire pleinement notre clientèle. Grâce à YOOBIC, nous pouvons désormais améliorer nos processus retail et, par écho, la satisfaction et l’expérience de nos clients.