Garantissez une expérience client parfaite
YOOBIC permet aux réseaux de restaurants de fluidifier les échanges entre le siège et les équipes terrain et d’améliorer l’efficacité opérationnelle tout en boostant l’engagement et la formation de leurs équipes. Vous pouvez ainsi garantir une expérience client homogène et respectueuse de votre marque dans tout votre réseau.
Simplifiez les checklists et audits
Digitalisez les checklist, grilles d’évaluation, et rapports de vos directeurs régionaux et animateurs réseau. Avec YOOBIC, ils peuvent capturer efficacement toutes leurs informations sur mobile (photos, plans d’action, mémos vocaux, etc.) puis les envoyer automatiquement via l’application. Au siège, vous obtenez toutes les informations en temps réel dans des tableaux de bord, pour un meilleur pilotage de votre réseau.
Améliorez l’exécution opérationnelle
Pilotez vos campagnes et opérations en envoyant à tout le réseau des consignes claires et visuelles via YOOBIC. Les restaurants peuvent confirmer facilement l’exécution grâce à l’envoi de photos et d’informations terrain. Au siège, vous bénéficiez d’une visibilité en temps réel pour suivre le déploiement et corriger rapidement les écarts.
Boostez l’engagement des équipes
Remplacez les emails, groupes WhatsApp et intranets dépassés par un espace unique d’échanges dans YOOBIC. Partagez facilement les actualités du siège, célébrez les réussites et renforcez le sentiment d’appartenance. Grâce aux sondages et discussions collaboratives, donnez la parole à vos équipes terrain et favorisez le partage de bonnes pratiques entre restaurants.