Retail

Ottimizza tutti i processi retail per garantire un’esperienza del cliente di alto livello in tutta la tua rete di negozi e aumentare il tasso di conversione.

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Digitalizza I processi retail

YOOBIC consente a tutti i tipi di retailer di ottimizzare i loro processi operativi, dalle visite degli Area Manager presso i negozi all’esecuzione delle promozioni. YOOBIC consente in più di coinvolgere e di formare in modo efficace i team sul campo per fornire un’esperienza del cliente coerente in ogni punto vendita.

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Potenzia il tuo personale
con una sola piattaforma

Controlli più efficaci dei negozi
Controlli più efficaci dei negozi

Dimentica le checklist cartacee, i fogli Excel e i report che richiedono troppo tempo. Con YOOBIC, gli Area Manager possono completare le loro visite presso i negozi digitalmente, assegnare piani d’azione e inviare il loro report allo Store Manager in un solo click. In sede puoi monitorare tutte le visite e la conformità dei negozi in tempo reale grazie al tuo dashboard automatizzato.

Esecuzione perfetta delle promozioni
Esecuzione perfetta delle promozioni

Invia subito le linee guida dalla sede centrale ai punti vendita. I commessi nei negozi rispondono inviando delle foto così puoi monitorare l’esecuzione delle linee guida in tempo reale, lasciare il tuo feedback e avere una visibilità totale di tutta la rete di negozi. Osserva le foto delle vetrine e analizza la loro conformità con il dashboard automatizzato.

Richieste dei negozi e report di manutenzione più veloci
Richieste dei negozi e report di manutenzione più veloci

La gestione di attività giornaliere non è più un lavoro laborioso e disorganizzato per i tuoi dipendenti sul campo! Dalla manutenzione alle vetrine, i vostri commessi possono inviare richieste facilmente tramite l’app senza lasciare i loro clienti. In sede, puoi rispondere subito alle richieste per far sì che i tuoi negozi siano tutti conformi e i tuoi dipendenti siano liberi per concentrarsi sui clienti.

Commessi ben formati e ben informati
Commessi ben formati e ben informati

Condividi notizie con i tuoi dipendenti sul campo tramite la Newsfeed e la chat. Potenzia i tuoi team con corsi di formazione interattivi, incentivi per le performance e social learning. Verifica il loro livello di conoscenza con mini quiz e incoraggiali a imparare di più con challenge, battaglie, badge e premi!

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ECCO COSA NE PENSANO I NOSTRI CLIENTI

“YOOBIC ci permette di tenere sotto controllo l’intero processo di audit. I nostri team sul campo sono più efficienti e produttivi. Di conseguenza, la conformità agli standard del nostro marchio presso le nostre concessionarie è aumentata in modo significativo.”
Bénédicte Rebotier | Service Quality Manager
“YOOBIC ci permette di risparmiare tempo e di monitorare in modo più efficiente la conformità delle nostre campagne promozionali in-store.”
Bertrand Veillault | Directeur Retail chez King Jouet
FNAC è uno dei principali retailer francesi di elettronica e libri con 230 negozi, di cui 150 in Francia. Con YOOBIC, possono monitorare l'implementazione e la conformità delle promozioni e delle linee guida merchandising nei loro punti vendita, tutto in tempo reale.

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