Retail

Optimiza todos tus procesos para ofrecer la mejor experiencia al cliente en toda tu red de tiendas e impulsa la conversión.

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Digitaliza tus procesos de retail

YOOBIC permite a todo tipo de retailers optimizar sus procesos operativos, desde los controles durante las visitas a tienda hasta la ejecución de promociones, al tiempo que involucra y forma de manera eficiente a sus equipos de tienda para capacitar a cada tienda (franquiciados, afiliados, socios y más) para ofrecer una experiencia de cliente consistente.

Digitaliza tus procesos de retail

Visitas a tiendas más eficaces

¡Olvídate de tu lista de control en papel, de las hojas de cálculo e informes complejos que consumen mucho tiempo! Tus área managers pueden completar sus visitas a tienda de forma digital, asignar planes de acción y enviar inmediatamente el informe al responsable de la tienda. En central obtienen una visión general en tiempo real de todas las visitas en su panel de control para realizar un seguimiento del cumplimiento en toda la red.

Ejecución impecable del ciclo promocional

Envía las pautas al instante desde la sede central a cualquiera de tus tiendas. Haz que los equipos de tienda respondan con imágenes para que puedas realizar un seguimiento de la calidad de la implementación en tiempo real, da feedback sobre las fotos de forma ágil y obtén una visibilidad completa de toda tu red de forma remota. Analiza el cumplimiento y ve las imágenes de toda la PLV implementada en cada tienda a través de dashboards automatizados.

Peticiones de tiendas agiles y solicitudes de mantenimiento eficaces

!Solucionar problemas cotidianos ya no va a ser una pesadilla para tus equipos de tienda! Para cualquier tema, desde necesidad de mantenimiento (bombilla rota) hasta PLV faltantes, los equipos de tienda pueden enviar peticiones de forma sencilla a través de la app, sin salir de la tienda. En central, los equipos reciben datos consolidados que les permiten actuar rápido para corregir errores y mantener la consistencia en toda la red.

Empleados de tienda mejor formados e informados

Comparte noticias con cada empleado de tienda a través de tu propio Newsfeed y chat. Fortalece tus equipos con formación interactiva, incentivos basados en el desempeño y social learning. ¡Pon a prueba sus conocimientos con cuestionarios cortos y motívalos a aprender aún más con desafíos, batallas, medallas y recompensas!