Ofrece la experiencia perfecta
a tus clientes
YOOBIC ayuda a las cadenas de restaurantes, comida rápida y bares a obtener una visibilidad completa de la ejecución de las operaciones y agilizar los procesos, como las visitas de control de la aplicación de SOP (Standard Operating Procedures), al tiempo que mantiene a los equipos de restaurantes motivados y bien formados. Esto permite ofrecer una mejor experiencia al cliente, más consistente que impacta sobre la fidelización de la clientela.
Visitas a locales más eficaces
¡Olvídate de tu lista de control en papel, de las hojas de cálculo e informes complejos que consumen mucho tiempo! Tus área managers pueden completar sus visitas a tienda de forma digital, asignar planes de acción y enviar inmediatamente el informe al responsable del local.
En central obtienen una visión general en tiempo real de todas las visitas en su panel de control para realizar un seguimiento del cumplimiento en toda la red y asegurar una experiencia al cliente consistente
Ejecución eficaz de los procedimientos (SOP) y de las promociones
Envía actualizaciones del menú, ofertas por tiempo limitado o nuevos procedimientos de trabajo de forma instantánea a todos tus locales y confirma la implementación con comentarios en tiempo real si es necesario.
Los equipos de central tienen una visibilidad completa de la ejecución de forma remota y pueden analizar el cumplimiento con sus paneles de control y la biblioteca de fotos.
Equipos mejor formados
Consigue formaciones de "On boarding" de manera rápida y da formación continua al personal enviándoles cursos de micro learning sobre procedimientos (SOP), PRL, nuevos menús o servicios.
Pon a prueba sus conocimientos con cuestionarios cortos y batallas en vivo. Anímalos a aprender aún más recompensándoles con medallas y puntos.
Empleados comprometidos y motivados
Impulsa una mejor experiencia del cliente y aumenta la retención de talento al involucrar tus equipos con herramientas de comunicación interactivas y modernas.
Comparte noticias y comunícate a través de chats grupales y recopila comentarios cualitativos de los clientes sobre menús u ofertas por tiempo limitado a través de tu propio Newsfeed interactivo de empresa.
